Nuo agentūros darbo iki savo klientų
Daug žmonių į JK atvyksta ieškodami stabilesnių pajamų ir daugiau galimybių. Vieniems tai tampa laikinu etapu, kiti palaipsniui susikuria savo veiklą. Ši istorija apie lietuvę, kuri pradėjo dirbti valymo agentūroje, o vėliau sukūrė nuolatinių klientų ratą ir pati planuoja savo darbo laiką.
Rasa iš Panevėžio į Angliją atvyko prieš penkerius metus. Lietuvoje ji buvo dirbusi prekyboje, tačiau po šeimos finansinių sunkumų nusprendė išvykti į užsienį. Pirmieji mėnesiai nebuvo lengvi – mažas atlyginimas, bendras nuomojamas būstas ir nuolatinis nuovargis.
Per agentūrą ji pradėjo dirbti valymo srityje. Darbas buvo fiziškai sunkus: ankstyvi rytai, ilgos kelionės autobusais ir nuolat besikeičiantys objektai. Tačiau Rasa pastebėjo vieną svarbų dalyką – klientai labai vertina žmones, kurie yra punktualūs, mandagūs ir dirba kruopščiai.
Po kurio laiko viena klientė pasiūlė jai dirbti tiesiogiai. Netrukus atsirado dar keli privatūs užsakymai. Taip Rasa pradėjo po truputį mažinti agentūros valandas ir pereiti prie savo klientų.
Didelę reikšmę turėjo rekomendacijos. Viena šeima rekomenduodavo kitai, o geri atsiliepimai atnešdavo daugiau užklausų. Vėliau ji susikūrė savo paslaugų profilį lietuviškoje paslaugų skelbimų platformoje JK, kur žmonės galėjo matyti klientų įvertinimus ir susisiekti tiesiogiai.
„Žmonės dažnai ieško ne tiesiog valytojos, o žmogaus, kuriuo gali pasitikėti ir palikti namų raktus“, – sako Rasa.
Šiandien ji pati planuoja savo grafiką, turi nuolatinius klientus keliuose rajonuose ir dirba daug ramiau nei pradžioje. Žinoma, atsakomybės taip pat daugiau – reikia organizuoti laiką, spręsti nenumatytas situacijas ir palaikyti gerą reputaciją.
Rasa pripažįsta, kad pradžia buvo lėta. Buvo savaičių, kai trūko užsakymų, arba klientai paskutinę minutę atšaukdavo vizitus. Tačiau ilgainiui stabilumą sukūrė ne reklama, o nuoseklus darbas ir geri santykiai su žmonėmis.
Ši istorija primena, kad net ir paprasta paslauga gali tapti savarankiška veikla, jei žmogus dirba atsakingai ir vertina klientų pasitikėjimą.
Jeigu gyvenate JK ir ieškote patikimų valymo paslaugų arba patys siūlote savo darbą, lietuviškos paslaugų skelbimų platformos padeda lengviau rasti tiek specialistus, tiek naujus klientus savo mieste.